آخر تحديث: 2026-07-29
1. من نحن
مصدري هي منصة وساطة رقمية تربط روّاد الأعمال وأصحاب العلامات التجارية في قطاع مستحضرات التجميل بمزوّدي الخدمات المعتمدين مثل موردي المواد الخام، شركات التعبئة والتغليف، الطباعة، العبوات، والمكوّنات المرتبطة بالسوق المصري.
2. البيانات التي نجمعها
قد نجمع البيانات اللازمة لتشغيل المنصة وتقديم الخدمة، وتشمل:
- بيانات الحساب الأساسية مثل الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، المدينة، وكلمة المرور المشفرة.
- بيانات مزوّدي الخدمات مثل اسم الشركة، نوع الخدمة، العنوان، نبذة الشركة، السجل التجاري، مسؤول التواصل، أرقام التواصل وواتساب.
- بيانات روّاد الأعمال مثل اسم المشروع أو العلامة التجارية، المدينة، نبذة مختصرة، واهتمامات البحث داخل المنصة.
- بيانات العروض والقوائم المنشورة مثل الفئة، الوصف، الصور، حالة العرض، والموقع النصي داخل مصر.
- بيانات الاستخدام مثل المفضلة، التقييمات، البلاغات، طلبات التواصل، وإشعارات التطبيق.
- بيانات المدفوعات المتعلقة بالاشتراكات أو شحن الرصيد عبر مزود دفع خارجي معتمد، مع عدم تخزين بيانات البطاقات البنكية داخل مصدري.
3. كيف نستخدم البيانات
نستخدم البيانات للأغراض التالية:
- إنشاء الحسابات وتسجيل الدخول والتحقق من صلاحية الوصول.
- مراجعة واعتماد حسابات مزوّدي الخدمات قبل ظهورهم داخل المنصة.
- عرض مزوّدي الخدمات والقوائم حسب الفئات وترتيب الظهور واشتراك المستخدم.
- إدارة الاشتراكات، الرصيد المدفوع، المدفوعات، والإشعارات المتعلقة بها.
- تمكين التقييمات والمراجعات والمفضلة والبلاغات ومتابعة جودة المحتوى.
- إرسال إشعارات مهمة عبر التطبيق أو البريد الإلكتروني، مثل اعتماد الحساب أو قبول/رفض القوائم أو تنبيهات الرصيد.
- تحسين الأداء، الأمان، وتجربة الاستخدام داخل التطبيق.
4. ظهور بيانات التواصل
لا نعرض بيانات التواصل الخاصة بمزوّدي الخدمات في الردود العامة للمنصة. وفقاً لقواعد مصدري، يتم إتاحة بيانات التواصل فقط للمستخدمين المصرح لهم وبعد تطبيق شروط الاشتراك أو الظهور المحددة داخل المنصة.
5. مشاركة البيانات مع أطراف أخرى
لا نبيع بيانات المستخدمين. قد تتم مشاركة بيانات محدودة عند الحاجة مع مزودي خدمات تشغيلية مثل بوابة الدفع المعتمدة لمعالجة المدفوعات، Firebase لإرسال الإشعارات، أو خدمات البريد الإلكتروني لإرسال الرسائل المهمة. تتم هذه المشاركة بالقدر اللازم لتشغيل الخدمة فقط.
6. حماية البيانات
نعتمد ضوابط أمان مناسبة لطبيعة المنصة، منها استخدام رموز دخول مؤمنة، تشفير كلمات المرور باستخدام آليات Laravel القياسية، حماية لوحة الإدارة بمصادقة منفصلة، التحقق من توقيع Webhook الخاص بالمدفوعات، والتحقق من نوع وحجم الملفات المرفوعة.
7. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالبيانات طالما كان الحساب قائماً أو طالما احتجنا إليها لتقديم الخدمة، إدارة المدفوعات، مراجعة البلاغات، الالتزام بالمتطلبات التشغيلية، أو حماية حقوق المنصة والمستخدمين.
8. حقوق المستخدم
يمكن للمستخدم تحديث بياناته الأساسية من داخل التطبيق. كما يمكنه التواصل مع إدارة مصدري لطلب المساعدة بشأن بيانات الحساب، مراجعة معلوماته، أو طلب إيقاف الحساب وفقاً للسياسات والإجراءات المتاحة.
9. الأطفال
مصدري منصة موجهة للاستخدام التجاري بين الشركات وروّاد الأعمال وليست مخصصة للأطفال. لا نستهدف جمع بيانات من الأطفال أو تقديم خدمات موجهة لهم.
10. تحديثات السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية عند تطوير خدمات مصدري أو إضافة خصائص جديدة. سيتم نشر النسخة الأحدث دائماً على هذه الصفحة.